【案例】彤彤是住在我隔壁的一个可爱的小女孩，梳着两个可爱的小羊角辫，仰起头脆生生的声音让人忍不住想亲她一口。彤彤的妈妈是个很有能力的女人，长得漂亮，工作能力也强。有一次我回家路过她们的院门，就听见呵斥孩子的声音，循着声音望去，却是彤彤妈妈在训斥她的孩子，只见彤彤头低着，不知所措地站在妈妈面前，听着妈妈的训斥：“一点礼貌也没有，见了人也不叫，以后别人都不喜欢你了!“”妈妈的声音虽然不是很大，但听起来那么刺耳...
我一边往前走，一边扭头看着这对母女，彤彤发现我在注视她们，身体明显地向旁边挪动，似乎想要躲到妈妈身后，于是我扭过头来，不再看她们，身后依然传来妈妈教训的话语。
【案例分析】
这一幕让我想起女儿小时候的经历。女儿很小的时候，大概两、三岁时，特别喜欢和人打招呼，在院子里碰到认识的人，不等大人开口，马上会“阿姨”、“奶奶”、“叔叔”叫着，即便是不熟悉的人，也不会叫错辈分，甚至有一次，远远看见一位她喜欢的阿姨，她跑过去和阿姨打招呼，让我诧异于她的主动、热情。
随着年龄渐长，女儿开始羞于见人打招呼了，见到熟悉的邻居，女儿会低下头，在我的要求下，会小声、腼腆地打个招呼，如果是陌生人，会警觉地看对方一眼，然后躲开视线，不愿意叫人。
刚开始时，我并没有意识到女儿的心理起了变化，还是和平常一样会要求女儿和对方打招呼，但是女儿就是不愿意开口，越让她这样做，她就越往后躲，不说话，女儿的这个样子让我感到一些尴尬，觉得有些失面子，担心别人会说女儿不乖，没有礼貌，等等，不过当时我从没当着外人的面说过女儿，后来想想，自己当时的做法还是挺对的。
渐渐地，我意识到，女儿长大了，四、五岁的孩子，渐渐地有了自己的想法，有了自己的判断和喜好，不再是那个听命于父母的小孩子了，她也需要尊重，父母一味地为了自己的面子而违背孩子的意愿，会伤了孩子的自尊。
之后，再遇到熟人时，我先很柔柔地和女儿说：萱萱和奶奶打个招呼，好不好?发现女儿有躲闪，我就拉着女儿的小手，然后用女儿的口吻和对方说：萱萱问奶奶好!当我这样做了，可以让对方感觉到被尊重，也免去了女儿的小自尊心受到伤害，还可以以身作则地教会女儿尊重他人。
当时，我对孩子各个阶段的心理变化并不掌握，只是凭借着观察、感受，还有对孩子的爱，来做这一切的。在那个当下，放下自己面子的需求是最重要的，如果我当时一直想着自己的面子，有可能就像彤彤妈妈一样了，逼迫、斥责孩子。
当那个妈妈沉浸在自己的情绪中的时候，她完全看不到孩子了，孩子的无助和惶恐都被她无视了，她觉得孩子的不礼貌让她很受伤、很愤怒，于是她把自己内心的这些情绪都发泄到幼小的孩子身上了，小孩子从小就背负了“我不好，妈妈才说我”这样的核心观念，在自卑自责中长大，看不到自己的好，感觉自己是空的，无力的，甚至是无价值的，这些感觉会给今后的人生带来挫败、痛苦。
做妈妈很容易，做好妈妈就不容易了。虽然没有要求妈妈们持证上岗，但是，妈妈是一个需要提前学习，并不断学习的“职业”。妈妈给予孩子的，不光是物质上的满足，更重要的是心灵上的呵护!
